Et le public alors ? : les règles du jeu

Sélectionner le web

Le principe de sélectionner le web repose souvent sur :

• La volonté d’améliorer l’appropriation du web face à un grand public qui n’est pas très à l’aise dans la navigation et les principes de recherches d’informations
• La volonté de " baliser " la consultation des sites.

> Les principaux types d’offres de service rencontrés 

L'internet accessible au public et non limité à une sélection
Les usagers peuvent consulter librement l'intégralité du web. Ceci peut sembler être l'idéal : liberté du choix, accès illimité à l'information.
Dans ce cas, les espaces multimédias des bibliothèque risquent d'y perdre leur spécificité et se transformer en cyber-café …. Pour éviter ce travers, la charte de l'utilisateur pose les règles et une présence d'un animateur permet de "contrôler" les utilisations.

L'internet accessible au public est présélectionné
Les usagers ont accès à une sélection, faite par la bibliothèque, de sites web à caractère culturel, informatif et encyclopédique.
Dans ce cas, nous avons une meilleure "maîtrise" des usages et gardons notre spécificité dans ce que nous souhaitons proposer. Toutefois, là encore, tout n'est pas simple, car cela implique :

• une vérification régulière des adresses des sites sélectionnés (et donc beaucoup de temps pour les mises à jour),
• une sécurité dans la navigation, car il est simple pour un utilisateur du web de frapper une nouvelle adresse ou d'utiliser les liens sur un site pour naviguer librement,
• Une sélection reste toujours "incomplète" et donc parfois frustrante pour l'usager qui n'a pas la main sur sa recherche documentaire.

Les deux pratiques : recherche libre et navigation sélectionnées, se côtoient

On peut bénéficier de l'avantage des deux démarches :

• l'usager mène ses recherches librement dans l'intégralité du réseau.
• L'usager a la possibilité de bénéficier des sélections thématiques (par exemple) menées par la bibliothèque et peut gagner temps et qualité dans ses recherches.

Cette situation est possible si, par exemple, l’établissement laisse l’accès libre au sein de l’espace multimédia et l’accès aux sites sélectionnés à partir des écrans de consultation de l’intranet documentaire.

> Comment sélectionner ?

Si dans votre bibliothèque vous souhaitez sélectionner le web, il vous faudra faire un choix de départ : la sélection de sites internet semble une tâche quasi impossible, il nous paraît plus réalisable de sélectionner des sites " portails ".
Un site portail est un site de références permettant de rebondir sur d’autres sites grâce à une liste (alphabétique) de mots-clés. Cette liste renvoie à des sites répondant au critère choisi.
Parmi les sites portails, il faut faire la distinction entre les sites généralistes et les sites thématiques.

Les sites généralistes pourraient être comparés à des encyclopédies donnant accès à des articles plus ou moins spécialisés et pointus sur les différents domaines. Ils présentent le risque d’être plus ou moins fiables, plus ou moins exhaustifs et " fourre-tout ". La recherche demandera patience et discernement.
Exemples : liensutiles.org - portail2.com

Les portails thématiques sont des sites qui renvoient sur d’autres sites d’un même domaine.
Exemple : sport.fr

Ce sont ces derniers types de sites qui nous paraissent les plus intéressants car ils faciliteront la recherche documentaire des usagers.

> Bien choisir un site portail

Parmi les critères de choix les plus couramment rencontrés auprès des bibliothèques qui ont établi des grilles :

• choix préférentiel de sites francophones
• maximum d’exhaustivité sur le thème
• réel contenu d’informations
• Mise à jour régulière et récente
• Cohérence du choix des liens
• brève description des sites reliés
• Lisibilité du site
• Facilité de navigation
• Pas ou peu de pollution publicitaire

Nul doute que, si le travail de sélection était partagé, il gagnerait en efficacité. C’est ce qu’avait tenté d'amorcer l’association Bib-Op entre ses adhérents, mais tout repose sur un minimum de disponibilité de chacun et un maximum de bonne volonté.

> Voir aussi 

Répertoire de sites web pour la médiathèque de Cambrai par Adeline Maria :
http://perso.wanadoo.fr/etudoc/sommaire.htm

Grille d'analyse des sites W3 du Centre électronique des ressources éducationnelles par M'hammed Abdous :
http://www.fse.ulaval.ca/fac/href/grille/grille.html

La grille de sélection élaborée par l'Institut National des Sciences Appliquées (INSA) à Lyon :
http://csidoc.insa-lyon.fr/sapristi/fristi36.html

Les critères d'évaluation des sources d'information d'internet proposé sur le site du collège virtuel (collège du bois de Boulogne au Québec) :
http://www.virtuel.collegebdeb.qc.ca/acritere.html

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